شروط الخدمة

1. قبول الشروط

من خلال الوصول إلى خدمات الصفوة المحاسبية واستخدامها، فإنك تقبل وتوافق على الالتزام بشروط وأحكام هذه الاتفاقية. إذا كنت لا توافق على الالتزام بما سبق، يرجى عدم استخدام هذه الخدمة.

2. وصف الخدمة

يوفر الصفوة برمجيات محاسبية قائمة على السحابة والخدمات ذات الصلة. تشمل خدماتنا على سبيل المثال لا الحصر:

• حفظ وإدارة السِجلات المالية
• إنشاء الفواتير والفوترة
• تتبع المصروفات والتقارير
• خدمات تسوية البنوك
• التقارير المالية والتحليلات

3. مسؤوليات المستخدم

كمستخدم لخدماتنا، فإنك توافق على:

• تقديم معلومات دقيقة وكاملة
• الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك
• استخدام الخدمة وفقاً للقوانين المعمول بها
• عدم محاولة تعطيل أو التدخل في خدماتنا
• احترام حقوق الملكية الفكرية لصفوة

4. شروط الدفع

الدفع مقابل خدماتنا مستحق وفقاً لدورة الفوترة التي تختارها. نحتفظ بالحق في:

• تعليق الخدمات لعدم الدفع
• تغيير الأسعار مع إشعار مسبق لمدة 30 يوماً
• فرض رسوم على محاولات الدفع الفاشلة
• إنهاء الحسابات ذات الأرصدة المستحقة

5. ملكية البيانات والخصوصية

تحتفظ بملكية جميع البيانات التي تدخلها في نظامنا. نحن نلتزم بـ:

• حماية بياناتك بتدابير أمنية معيارية في الصناعة
• عدم مشاركة بياناتك دون موافقتك الصريحة
• توفير قدرات تصدير البيانات
• الحفاظ على نسخ احتياطية منتظمة لمعلوماتك

6. توفر الخدمة

بينما نسعى لتحقيق وقت تشغيل 99.9%، لا يمكننا ضمان خدمة غير منقطعة. نحن لسنا مسؤولين عن:

• انقطاعات الخدمة المؤقتة
• وقت توقف الصيانة المجدولة
• فشل خدمات الطرف الثالث
• أحداث القوة القاهرة

7. الإنهاء

يمكن لأي طرف إنهاء هذه الاتفاقية بإشعار كتابي مدته 30 يوماً. عند الإنهاء:

• سيتم إيقاف وصولك إلى الخدمة
• يمكنك تصدير بياناتك لمدة 90 يوماً
• تبقى الرسوم المستحقة واجبة الدفع
• التزامات السرية تبقى سارية بعد الإنهاء

8. معلومات الاتصال

للأسئلة المتعلقة بهذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على: